KULLANICI SÖZLEŞMESİ
A-TARAFLAR
İşbu sözleşme, kurye faaliyetlerini yürüten ve Cevizli Mh. Zuhal Cd. Ritim İstanbul A5 Blok No:46E/179 Maltepe / İSTANBUL adresinde mukim olan HİT KURYE DIŞ TİC AŞ ile siteye/uygulamaya üye olan MÜŞTERİ arasında, müşterinin siteye/uygulamaya üye olması ve onaylanması anında düzenlenmiştir. 
Taraflar sözleşmede kısaca “HİT KURYE” ve “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır. Siteye üye olmakla Kullanıcı Sözleşmesi’nin tamamını okuduğunuzu, anladığınızı ve maddeleri onayladığınızı kabul, beyan ve taahhüt etmiş sayılırsınız.
B-TANIMLAR
Hit Kurye    : İş sahibi (HİT KURYE) sanal platformda bir aracı hizmet sağlayıcıdır. Müşteri de araç sahibi sürücüler de söz konusu kurye hizmeti sürecinde Hit Kurye bağlantısı ile iletişime geçer, Hit Kurye müşteri ve araç sahibi sürücüler arasında adeta köprü görevini üstlenmektedir. Hit Kurye, MÜŞTERİ ile KURYE (sürücü) arasındaki taşıma hizmeti ilişkisine taraf değildir.
Kurye        : Taşımacılık faaliyetini gerçekleştiren gerçek veya tüzel kişi.
Müşteri     : Uygulama üzerinden Kurye’den hizmet almayı hedefleyen ve bu doğrultuda sipariş talebi oluşturan kişi. 
Taraf(lar)    : Müşteri ve/veya …….Kurye.
Koşullar    : Bu kullanım koşullarının tamamı.
Uygulama    :Hit Kurye’ye ait mobil ve diğer internet bağlantısı olan cihazlarda kullanılabilen Kurye’nin taşımacılığını üstlendiği hizmetlerin Müşteri tarafından sipariş edilebildiği tüm fikri ve sınai hakları Hit Kurye’ye ait olduğu mobil uygulama veya web bazlı yazılım. Müşteri ve Kurye’nin www.hitkurye.com ve mobil uygulaması üzerinden bir araya geldiği sanal ortamdır.
Sözleşme    : İşbu sözleşmeyi ifade etmektedir. 
Site        : www.hitkurye.com isimli alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan internet sitesidir. 

C- SÖZLEŞME KONUSU
İş bu sözleşme şartları çerçevesinde, Müşteri’nin ihtiyacı olan İstanbul il sınırları içerisindeki motorlu kurye hizmetleri ile yine Müşteri’nin talep etmesi durumunda gün içerisinde koli, paket, ürün ve benzeri motosiklet ile taşınamayacak büyüklükteki gönderilerini Araçlı Kurye ile Hit Kurye aracılığı ile taşınmasıdır.

D-BAŞVURU VE ÜYELİK
1-    Müşteri ve kuryeler, Uygulama’yı indirip/ …adresinde bulunan web sitesi üzerinden kayıt için gerekli olan bölümleri doldurup, GSM numarasını onayladıktan sonra, şifresini girerek işbu koşullar dahilinde Uygulama’dan /web sitesi üzerinden HİT KURYE’yi kullanmaya başlayabilir.

2-    Müşteri, başvuru esnasında verdiği tüm bilgilerin daima ve her bakımdan eksiksiz, gerçeğe uygun ve güncel olduğunu kabul, taahhüt ve beyan ederler. Müşteri her zaman Uygulama/ …web sitesi aracılığıyla bilgilerini güncelleyebilirler. Başvuru esnasında girilen bilgilerin gerçeği yansıtmamasından kaynaklı meydana gelebilecek her türlü zarardan sorumluluk münferiden Müşteri’ye aittir. 

3-    Uygulama’nın akıllı cep telefonlarına indirilmesi, kurulması ve üye olunması ücretsizdir. 

4-    Müşteri, Uygulama’ya üye olabilmek için 18 yaşını doldurmuş ve Hit Kurye tarafından herhangi bir sebep dolayısıyla üyelikten yasaklanmamış olmalıdır. 

5-    Müşteri tarafından belirlenen şifre sadece Müşteri’nin bilgisi dahilinde olacaktır. Şifrenin Müşteri tarafından unutulması durumunda Uygulama üzerinden kayıtlı e-posta ve/veya cep telefonu bilgilerini girerek yeni şifre oluşturabilecektir. Müşteri tarafından kullanılan, yeni oluşturulan şifrenin güvenliği ile ilgili tüm sorumluluk Müşteri’ye aittir. Şifre ile ilgili meydana gelebilecek hiçbir zarardan Hit Kurye sorumlu tutulamaz. 

E-UYGULAMA& WEB SİTESİNİN KULLANIMI
1-    Kurye, Müşteri tarafından teslim edilen, maksimum değeri 500,00TL olarak belirlenmesi zorunlu olan paketler dahilinde kapsama alanında olan teslimat noktalarına teslimat yapmaktadır. Müşteri’ye Uygulama/web sitesi üzerinden teslimat adresi seçmesi durumunda, kendisine ilgili kapsam alanında bulunan ve söz konusu bölgeye özgülenmiş Kurye Hit Kurye aracılığıyla yönlendirilir.

2-    Müşteri değeri en fazla 500,00TL olan paketleri kurye aracılığıyla taşıtabilecektir. Gönderi kurye bedeli 500,00TL ile sınırlı olmak kaydı ile, Müşteri gönderinin 500,00TL altında olduğunu kabul ve beyan eder.  Söz konusu miktarı aşan gönderiler hususunda Hit Kurye hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmemektedir.

3-    İlgili kanun maddeleri kapsamında taşınması yasaklanmış bulunan çek, bono, poliçe, hisse senedi, tahvil vb. her türlü kıymetli evrak, silah, uyuşturucu madde, altın, mücevherat, nakit para şeklinde gönderiler Müşteri tarafından taşıttırılamaz, taşınmasından doğan tüm zararları Hit Kurye Müşteri’den talep edebilecektir. Taşınan eşyanın yasal olmaması halinde her türlü cezai, hukuki, mali ve idari sorumluluk Müşteri’ye ait olup, bu konuda Hit Kurye’nin zarar görmesi halinde Müşteri Hit Kurye’nin maddi manevi bütün zararlarını tazmin edeceğini kabul eder.

4-    Ağzı tam kapatılmamış, ambalajlama hatası veya gönderinin özelliği nedeniyle oluşabilecek zararlar ile üçüncü kişilerinde zararı dahil olmak üzere doğabilecek zarardan Müşteri sorumludur.

5-    Müşteri’nin talebi üzerine Hit Kurye aracılığı ile hizmet bedeline ek olarak, sorumluluk Müşteri’ye ait olmak üzere, dışarıdan talep edilen ürünlerin satın alma işlemi Kurye tarafından gerçekleştirilebilecektir.

6-    Müşteri göndereceği paket, zarf veya materyali taşımaya uygun şekilde ve yağışlı havalarda ıslanmayacak şekilde paketleyerek üzerine göndereceği açık adresi, teslim edilecek kişinin İsim Soyad ve telefon numarasını yazmalıdır.

7-    Müşteri’ye uygulama üzerinden teslim süresi, Hit Kurye’nin teslimatı hedeflediği tahmini süredir. Bu tahmini hedef süre sonunda teslimatın gerçekleşmemesi sebebiyle Hit Kurye sorumlu tutulamaz.

8-    Ürünün satış fiyatı, teslimat masrafları, taşıma araçlarına ilişkin bedeller ve diğer her türlü vergi, resim, harç gibi ek ücretler,  Müşteri’nin seçtiği kredi kartı/banka kartından veya diğer ödeme yöntemlerinden tahsil edilecektir.

9-    Müşteri, Online Ödeme Yöntemini seçmesi durumunda Uygulama/web sitesine girmiş olduğu kredi/banka kartı bilgisi kayıt edilir, daha sonraki ödemeler için söz konusu banka/kredi kartını tekrar kullanır. Online ödeme sistemi altyapısı MasterCard/Visa tarafından sağlanmaktadır. Müşteri, uygulamada birden fazla kayıtlı/kayıtsız olarak ödemelerinde kredi/banka kartı kullanabilir.

10-    Müşteri, Online Ödeme Sistemi kapsamında kullanılan kredi/banka kartının kart hamili dışında bir başkası tarafından hukuka aykırı kullanılması halinde 5464 Sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve 10.03.2007 tarihli ve 26458 sayılı Resmi Gazete’de yayımlanan Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik hükümlerine göre işlem yapılacağını taahhüt, kabul ve beyan eder.

11-    Müşteri, uygulama amacıyla Hit Kurye tarafından sunulan hizmetlerden yararlanabilmek amacıyla kullandığı sistem erişim araçlarının güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerden bu bilgilerin saklanması hususlarında kendisinin sorumlu olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

12-    Müşteri, ödemeyi Hit Kurye’ye yapmakla ödeme yükümlülüğünü ifa etmiş sayılır.

13-    Ürün, müşterinin sipariş verirken bildirdiği adrese teslim edilir, sonradan adres değiştirilemez. Müşteri, ev, iş gibi konum adları ile yeni konumlar ekleyebilir, bu adlar aracılığıyla teslimat noktalarını belirleyebilir. 

14-    Hatalı adres bildirimleri, Müşteri’nin belirtilen adreste olmaması, ürünü geç teslim alması sebeplerinden ötürü 15 dakika içerisinde verilen iletişim bilgilerinden Müşteri’ye ulaşılamaması durumunda Hit Kurye’nin ücreti tahsil etme hakkı bulunmaktadır. Hit Kurye hiçbir sorumluluk kabul etmemekle birlikte edimi tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş sayılarak Müşteri’nin itirazları kabul edilmeyecektir. Bu durumda siparişin Müşteri tarafından geri ulaştırılması istenmesi durumunda Müşteri tekrardan belirlenen bedeli ödemek zorunda olup geri teslimat programı iş yoğunluğuna göre yapılacaktır. Olağan üstü  haller, mücbir sebepler ile yağmur, kar gibi motosiklet kullanımın zorlaştığı hava koşullarında teslimat sürelerinde değişkenlik görülebilir.

15-    Müşteri, Ürün, Kurye, Teslimat gibi sorunlardan kaynaklanan her türlü şikayetini …telefon numarası/ web sitesi üzerinden Hit Kurye’nin Müşteri İlişkileri Merkezi’ne aktarabilecektir.

16-    Müşteri, Uygulama’yı/web sitesini hukuka ve amacına uygun kullanmayı, yaptığı her işlem ve eylemdeki hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

17-    İptal ve iadelerde ücret iadesi, Müşteri’nin banka/kredi kartının ilgili banka prosedürüne göre gerçekleştirilecek olup ödeme yöntemine göre değişebilecektir.

18-    Web sitesi/uygulama üzerinden yapılan yorumlar, uygun görülmesi halinde Hit Kurye tarafından yayınlanabilecektir.

19-    Uygulama’da/web sitesinde paylaşılan içerik ve yorumlara ilişkin olarak; içeriklerin yorumundaki doğruluk, kalite, hukuka uygunluk, yerindelik, güvenilirlik, nitelik başta olmak üzere bütün özelliklerinden yalnızca Müşteri sorumludur.

20-    Yorumların hukuka uygun olup olmadığını veya bu Kullanım Koşulları’nı ihlal edip etmediğini(yasadışı içeriklerin tarafımıza bildirildiği durumlar gibi) belirlemek ve yasal yükümlülüklere uyum sağlamak adına, Hit Kurye yorumları inceleyebilecektir. Ayrıca yasaları ve/veya bu iş bu Koşulları ihlal ettiği düşünülen içerikler, Hit Kurye tarafından değiştirilebilir, silinebilir, bu içeriklere yönelik erişim/görüntüleme engellenebilir. Hit Kurye’nin yorumları yayınlamama hakkı saklıdır.

21-    Müşteriler, Uygulama’da gerçekleştireceği işlemlerde aşağıdaki kapsamda yorum, paylaşım ve diğer içerikler paylaşamazlar.

–    Sakıncalı veya yasalara aykırı her türlü içerik,
–    Diğer müşteriler ve/veya üçüncü kişiler için zarar verici, hakaret içerikli, kişilik haklarını zedeleyen ve/veya kırıcı içerikler,
–    Herhangi bir kişi veya kurumu tehdit eden içerikler,
–    Herhangi bir kişiye yönelik saldırgan veya zarar verici içerikler,
–    Müşterilerin genelini rahatsız eden/edebilecek olan içerikler,
–    Tek bir müşteri tarafından sürekli olarak paylaşılan, konu ve sayfa içeriği ile alakasız içerikler,
–    Bir veya birden çok müşteri tarafından paylaşılan birbirinin aynısı içerikler (spam),
–    Bir başka marka veya kurum adına reklam içerikleri,
–    Yasa dışı girişimleri destekleyen ve teşvik eden her türlü yorum, bağlantı ve içerikler,
–    Herhangi bir üçüncü şahıs veya kurumun haklarını çiğneyen her türlü içerik.

22-    Uygulama’da sağlanan her türlü içerikten/yorumdan Müşteri münhasıran sorumludur. Paylaşılan herhangi bir Müşteri içeriğinin/yorumunun (i) yasalara uygun olduğunu; (ii) üçüncü şahısların fikri mülkiyet hakları dahil olmak üzere herhangi bir hakkını ihlal etmediğini; ve (iii) içeriği sağlamak için gerekli tüm haklara ve yetkilere sahip olduğunuzu kabul ve beyan eder.

F- DEĞİŞİKLİK, İPTAL VE ÜCRET İADE ŞARTLARI
1-    Müşteri’nin kurye talebini sisteme iletmesinin akabinde herhangi bir kurye ile eşleşme sağlanamaz ise Müşteri’den herhangi bir bedel alınmaz; alınmış ise Müşteri’ye iade edilir. 

2-    Müşteri, kurye talebini girdikten ve ürün kurye tarafından teslim alındıktan sonra değişiklik yapamaz. 

3-    Müşteri tarafından kurye talebinde bulunulmuş ancak kurye tarafından teslim gerçekleştirilmemiş ise siparişinde değişiklik yapabilir. Bu durumda; 

–    Yeni oluşturulan Hizmet Bedeli, ilk oluşturulan Hizmet Bedeli’nden daha düşük olur ise; aradaki fark Müşteri’ye iade edilir.  
–    Yeni oluşturulan Hizmet Bedeli, ilk oluşturulan Hizmet Bedeli’nden daha yüksek olur ise; Müşteri’den aradaki farka ilişkin ödemeyi gerçekleştirmesi talep edilir. Müşteri’nin söz konusu farka ilişkin ödemeyi gerçekleştirmemesi halinde siparişte herhangi bir değişiklik yapılmadığı kabul edilir ve ilk oluşturulan siparişte belirtilen adrese teslimat gerçekleştirilir. Böyle bir durumda Müşteri’nin herhangi bir itiraz ve talep hakkı bulunmamaktadır.

4-    Müşteri, kurye talebinin kabul edilmesinden ve kurye ataması yapıldıktan sonra söz konusu siparişi iptal etmek ister ise; eğer sipariş kurye tarafından teslim alınmamış ise Hizmet Bedeli’nin %…. iptal bedeli olarak Müşteri’ye yansıtılır.  Kurye tarafından sipariş teslim alınmış ve dağıtıma çıkmış ise Hizmet Bedeli iade edilmez. Bu durumda siparişin geri getirilmesi istenir ise bu hizmetin bedeli ayrıca Müşteri’den talep edilir. Ödeme gerçekleşmez ise sipariş belirtilen adrese teslim edilir. 

5-    Gönderiyi teslim alacağı belirtilen şahıs ya da firmaların Müşteri tarafından belirtilen teslim adresinde yer almaması, bulunmaması veya kurye tarafından gösterilen makul çabaya rağmen bulunamaması durumunda, kurye derhal Müşteri’ye bilgi verecek ve gönderinin Müşteri’ye iadesi sağlanacaktır.  Bu durumda Müşteri’den gönderinin iadesi için verilecek hizmetin bedeli ayrıca Müşteri tarafından derhal ödenecektir. Ek hizmet bedelini Müşteri’nin ödememesi halinde Kurye, 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu’nun 950. maddesi uyarınca hapis hakkını kullanabilecektir. 

G- KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI’NA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ 
1-    Uygulamaya üye olmak suretiyle mobil cep telefonu numarasını bildiren MÜŞTERİ, Hit Kurye’nin işlem ile sınırlı cep telefonlarına SMS mesajları gönderebileceğini kabul etmiş olur. MÜŞTERİ, cep telefonu numaraları değiştiğinde Üye Hesaplarını güncellemek suretiyle değişiklikten Hit Kurye’yi haberdar etmeyi kabul eder. Hit Kurye, bahsi geçen mesajları Uygulamadaki hukuki güvenliği sağlamak amacıyla hassas veriler hariç üyelik süresince depolayabilir. 

2-    MÜŞTERİ, Hit Kurye tarafından isim, adres, cep telefonu numarası, e-posta adresi, vatandaşlık numarası, kullanılan mobil aygıtın işletim sistemi versiyonu bilgisi, konum bilgileri, teslimat sonunda Hit Kurye’ye verilen oylama bilgisinin ilgili faaliyeti gerçekleştirmek için meşru bir hak olarak işlenebileceğini kabul eder. Hit Kurye, bu bilgileri Kurye dışında başka hiçbir kimseyle paylaşmayacağını taahhüt eder.

3-    MÜŞTERİ, kendisine veya üçüncü bir kişiye ait veri tabanı, kayıt veya rehber yaratmak, kontrol etmek, güncellemek, değiştirmek amaçlarıyla Uygulama’da yer alan kişisel verilere erişmeyeceğini ve kendi sistemlerine indirmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

4-    MÜŞTERİ, UYGULAMA’ya üye olurken işbu Sözleşme’yi onaylamak ve üyelik sonrası Uygulama içerisindeki hareketleri esnasında, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca veri sorumlusu olan Kurye ile paylaştıkları ad, soyad, elektronik posta adresi, sipariş adres/adresleri, telefon numarası gibi kişisel verilerinin (“Kişisel Veri/ler”) Kanun’da belirlenmiş olan esaslar çerçevesinde ve uygun güvenlik düzeyinin temin edilmesine yönelik her türlü teknik ve idari tedbirin alınması suretiyle işleneceğini ve üçüncü kişilere aktarılabileceğini bildiğini, Uygulama’ya üye olduğu esnada Kişisel Verileri’nin işlenmesine ilişkin detayları içeren aydınlatma metninin kendisine sunulduğunu ve kendisine sunulan aydınlatma metni ile Kurye Gizlilik Politikası’na Uygulama üzerinden her zaman ulaşabileceğini bildiğini beyan ve taahhüt eder.

5-    KURYE, işbu Sözleşme sebebiyle vakıf olduğu Kişisel Verileri, Kanun’da sayılan hallerde MÜŞTERİ’nin açık rızasından bağımsız olarak ve gerektiğinde MÜŞTERİ’nin açık rızasını almak suretiyle işleyebilecek, Hit Kurye’nin sözleşmesel ilişkisi bulunan iş ortaklarına ve tedarikçilerine aktarabilecektir. 

H-FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
1-    Taraflar, işbu Sözleşme ’ye konu olan UYGULAMA’nın ve  içeriğini oluşturan kaynak kodları, veri tabanları, algoritmalar, ara yüzler, tasarlar ve diğer bileşenler ile hizmet kapsamında Hit Kurye tarafından MÜŞTERİ ’ye sunulacak olan her türlü donanım yazılım, platform, fikir, buluş, iş modeli ve know-how ’a ait her türlü Fikri ve Sınai Mülkiyet haklarının münhasıran Hit Kurye’ye ait olduğunu ve işbu sözleşmenin MÜŞTERİ ’ye Sistemi kullanma haricinde işbu maddede sayılanlar üzerinde herhangi bir hak bahşetmediğini, yalnızca sözleşmenin devamı süresince kullanım hakkı verdiğini peşinen kabul ve beyan ederler. MÜŞTERİ tarafından Uygulama’da yer alan Hit Kurye’ye e ait markalar, logolar, metinler yazılımlar ve kaynak kodlar da dahil olmak fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere içeriğin bütününün veya bir bölümünün ticari amaçlarla, kopyalanması, işlenmesi, kullanılması veya umuma arz edilmesi kesinlikle yasaktır.

2-    MÜŞTERİ tarafından Sözleşme koşullarına ve UYGULAMA için beyan edilen kural ve şartlara uyulmaması durumunda, Hit Kurye, üçüncü kişilerin şahsi ve ticari haklarına halel getirmemesi adına MÜŞTERİ’ye herhangi bir ön ihtarda bulunmadan üyeliği askıya alabilir veya üyeliğe son verebilir ve işbu Sözleşme’yi tazminatsız olarak tek taraflı olarak feshedebilir. MÜŞTERİ bu durumda Hit Kurye’den tazminat talep etmemeyi kabul ve taahhüt eder. 

I- GİZLİLİK
Taraflar’a ait her türlü mali tablo, rapor, finansal ve hukuksal bilgiler, marka, üyelik bilgileri, ticari sır ya da diğer yasal korumaya konu olan ya da olmayan her türlü bilgi, söz konusu ticari ilişki esnasında tarafların ve çalışanlarının öğrenecekleri yazılı ve/veya sözlü tüm ticari, mali, teknik bilgiler, müşteri ve piyasa bilgileri ve diğer bilgi ve veriler “Gizli Bilgi” olarak kabul edilir. İşbu Sözleşme ihlal edilmeksizin hukuki ve meşru yollarla kamuoyunun bilgisi dâhilinde olan ve Taraflar’ın gizli olmadığını açıkça ve yazılı olarak belirttiği bilgiler Gizli Bilgi kapsamında değerlendirilmeyecektir. Taraflar yürürlükte olan bir kanun veya diğer düzenleme ya da verilmiş olan bir mahkeme kararı veya idari emir gereğince bu bilgileri açıklayabilir. Bu durumda birbirlerine bu hususta derhal ve her halde iki (2) iş günü içerisinde bilgi vereceklerdir. Taraflar bu madde kapsamında değerlendirilebilecek her türlü bilgi ve veriyi korumayı her ne suretle olursa olsun üçüncü kişilerle doğrudan/dolaylı olarak paylaşmamayı ve ticari ilişkinin amaçları dışında kullanmamayı taahhüt ederler.

J- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ
1-    MÜŞTERİ, UYGULAMA’yı kullanmayı dilediği zaman sonlandırma hakkına sahiptir. 

2-    Hit Kurye, MÜŞTERİ’nin işbu Sözleşme dahilinde belirtilen hükümlere ve Uygulama aykırı hareket etmesi durumunda Sözleşme’yi tek taraflı olarak ve haklı sebeple feshedebilecektir.

3-    Hit Kurye, herhangi bir sebep göstermeksizin sözleşmeyi fesih etme, UYGULAMA’nın kullanımı süresiz durdurma hakkına sahiptir. 

4-    MÜŞTERİ’nin işbu belirtilen Koşullar’a ilgili mevzuata veya iyi niyet/ahlak kurallarına aykırı davrandığının tespiti halinde, Hit Kurye’nin MÜŞTERİ’nin üyeliğini askıya alma veya Uygulama’dan tamamen çıkarma hakkını saklı tutar.

K- DEVİR YASAĞI
MÜŞTERİ, işbu Sözleşme’den doğan haklarını, menfaatlerini veya yükümlülüklerini Hit Kurye’nin yazılı izni olmaksızın, hiçbir şekilde üçüncü kişilere devir veya temlik edemez. Hit Kurye’nin yazılı izni olmaksızın yapılan temlik veya devir işlemi geçersiz olacaktır.

L- DEĞİŞİKLİKLER
Hit Kurye, tamamen kendi takdirine bağlı ve tek taraflı olarak, işbu Koşullar’ı, uygun göreceği herhangi bir zamanda, Uygulama üzerinden ilan ederek değiştirebilir. 

M- MÜCBİR SEBEPLER 
İşbu Sözleşme kapsamında mücbir sebep (doğal afet, isyan, savaş, grev, salgın hastalık, iletişim sorunları, altyapı ve internet arızaları, elektrik kesintisi, aşırı fırtına, sel, resmi makamların sınırlamaları v.b.) sayılan ve Kurye’nin faaliyet ve operasyonlarını etkileyen tüm durumlarda Kurye, işbu Sözleşme ile belirlenen edimlerden herhangi birini geç veya eksik ifa etme yahut ifa edememe nedeniyle sorumlu tutulamaz. Mücbir sebeplerde, yukarıda belirtilen durumlar nedeniyle MÜŞTERİ, Hit Kurye’den herhangi bir nam ve isim altında tazminat talep edemez.

N- UYGULANACAK HUKUK 
Taraflar, işbu Sözleşme’nin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Hukuku geçerli olacaktır. İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul Anadolu (Kartal) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

O- DELİL SÖZLEŞMESİ
Taraflar, işbu Sözleşme’den doğabilecek ihtilaflarda Hit Kurye’nin tüm ticari kayıtlarının ve veri tabanında, sunucularında tuttuğu tüm bilgilerin ve kayıtların, elektronik yazışmaların bağlayıcı, kesin ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu maddenin Hukuk Muhakemeleri Kanunu’nun 193. maddesi anlamında delil sözleşmesi niteliğinde olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

P- BİLDİRİM
Taraflar arasında yapılacak her türlü bildirim yazılı olarak yapılır. 
Taraflar, herhangi bir adres değişikliğini yazılı olarak bildirmedikçe, Taraflar’ın geçerli tebligat adresi olacaktır. Herhangi bir adres değişikliği olması ve bunun diğer Taraf’a yazılı olarak bildirilmemesi durumunda; işbu Sözleşme’nin 1. maddesinde yazılı adrese veya MÜŞTERİ tarafından Uygulama’ya üyelik esnasında bildirilen adreslere yapılacak olan tebligatlar geçerli bir tebligatın hüküm ve sonuçlarını doğurur. Taraflar, işbu bildirim maddesi saklı kalmak kaydıyla her türlü tebligatın 7201 sayılı Tebligat Kanunu hükümleri kapsamında yapılacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

R- BÜTÜNLÜK
Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün veya Sözleşme’de yer alan herhangi bir ifadenin geçersizliği, yasaya aykırılığı ve uygulanamaz olması, Sözleşme’nin geri kalan hükümlerinin yürürlüğünü ve geçerliliğini etkilemeyecektir.

S- YÜRÜRLÜK
On sekiz (18) maddeden ibaret işbu Sözleşme, Taraflarca okunarak, MÜŞTERİ’nin elektronik ortamda onay vermesi ile karşılıklı olarak kabul edilerek yürürlüğe girmiştir. Bu sözleşme şartları kurye hizmeti siparişi ile başlar ve kurye hizmeti teslimi ile son bulur.Kurye gönderimini yapan MÜŞTERİ bu şartları kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.